Hủy tải khoản Kredivo như thế nào là thắc mắc của nhiều người dùng trong một số trường hợp như: Không còn cần sử dụng dịch vụ nữa, muốn chuyển sang một nền tảng tín dụng khác hoặc bạn đang gặp vấn đề với tài khoản của mình, …vv. Vậy cách thực hiện cụ thể ra sao, hãy cùng MoTaiKhoanNganHang.com tìm hiểu ngay bên dưới!

Hủy tài khoản Kredivo được không?

Tài khoản Kredivo là tài khoản thanh toán mua trước trả sau của Kredivo là một giải pháp thanh toán tiện lợi và linh hoạt cho người tiêu dùng. Với tài khoản Kredivo, bạn có thể mua sắm thoải mái mà không cần lo lắng về tài chính. Tuy nhiên nếu không có nhu cầu sử dụng nữa hoặc gặp  vấn đề gì liên quan đến tài khoản thì vẫn có thể hủy tài khoản Kredivo được.

Hiện nay có 2 trường hợp để có thể hủy tài khoản Kredivo như sau:

Trường hợp 1:

• Người dùng có thể hủy tài khoản Kredivo bằng cách để cho tài khoản không hoạt động trong ít nhất 3 tháng và không có bất kỳ giao dịch nào tối thiểu 1 năm. Lúc này thông tin về tài khoản Kredivo của bạn sẽ ở trạng thái không hoạt động tại bộ nhớ dự phòng của hệ thống trong 90 ngày và sẽ bị xóa/ lưu đè lên.

Trường hợp 2:

• Người dùng muốn thời gian hủy tài khoản Kredivo diễn ra sớm hơn 90 ngày thì có thể để cho tài khoản không hoạt động trong ít nhất 3 tháng và không có bất kỳ giao dịch nào tối thiểu 1 năm. Tiếp đó sẽ gửi thư yêu cầu hệ thống Kredivo hủy tài khoản thì sẽ được hệ thống hỗ trợ giảm số ngày lưu trữ giữ liệu của khách hàng.

Sau khi hủy tài khoản Kredivo, bạn sẽ không thể sử dụng tài khoản để mua sắm nữa. Bạn vẫn cần thanh toán tất cả các khoản vay còn lại trước khi tài khoản được hủy hoàn toàn. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về việc hủy tài khoản Kredivo, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Kredivo qua số điện thoại 1900-25-25-42.

Các trường hợp cần hủy tài khoản Kredivo

Dưới đây là một số trường hợp cần hủy tài khoản Kredivo:

• Nếu đã trả hết tất cả các khoản nợ và không có ý định sử dụng Kredivo trong tương lai, bạn có thể hủy tài khoản để tránh phát sinh thêm chi phí.
• Nếu tìm thấy một dịch vụ tín dụng khác phù hợp hơn với nhu cầu của mình, bạn có thể hủy tài khoản Kredivo để chuyển sang sử dụng dịch vụ mới.
• Trong trường hợp bạn lo ngại về bảo mật hoặc đã phát hiện hoạt động không hợp pháp trên tài khoản của mình, việc hủy tài khoản có thể là một lựa chọn.
• Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào với Kredivo, chẳng hạn như bị tính lãi suất cao, bị từ chối cấp hạn mức, hoặc có vấn đề về bảo mật, bạn có thể hủy tài khoản để tránh những rắc rối thêm.

>>> Tìm hiểu thêm: Cách hủy tài khoản dịch vụ công quốc gia  

Cách xóa/ hủy tài khoản Kredivo

Để hủy tài khoản Kredivo vĩnh viễn thì người dùng không thể thực hiện các thao tác hủy online trên app tại thiết bị di động của mình. Muốn hủy tài khoản Kredivo vĩnh viễn, mọi người cần liên hệ với Kredivo tại [email protected] để yêu cầu hệ thống xóa các thông tin tài khoản ra khỏi cơ sở dữ liệu.

Dưới đây là mẫu email giúp bạn có thể dựa theo gợi ý để hủy tài khoản Kredivo vĩnh viễn bằng cách gửi mail đến hệ thống Kredivo tại [email protected] để yêu cầu xóa tài khoản.

“Kính gửi đội hỗ trợ Kredivo,

Tôi là [Tên của bạn] và tôi đang sử dụng dịch vụ Kredivo với tài khoản có thông tin như sau:

Tên: [Tên của bạn]

Địa chỉ email đăng ký: [Địa chỉ email của bạn trên tài khoản Kredivo]

Số điện thoại liên hệ: [Số điện thoại của bạn]

Tôi muốn yêu cầu hủy tài khoản Kredivo của mình vĩnh viễn. Xin vui lòng thực hiện các thủ tục cần thiết để đảm bảo tài khoản của tôi được đóng lại.

Cảm ơn bạn đã hỗ trợ. Xin vui lòng thông báo cho tôi về bất kỳ thông tin hoặc hướng dẫn cụ thể nào về quy trình này.

Trân trọng,

[Tên của bạn]”

Trước khi gửi email, hãy kiểm tra kỹ nội dung và chắc chắn rằng bạn đã cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết. Sau đó, nhấn nút “Gửi” để chuyển email đi. Sau khi gửi email yêu cầu hủy tài khoản, bạn nên kiên nhẫn chờ đợi phản hồi từ đội hỗ trợ Kredivo. Họ sẽ liên hệ với bạn để hướng dẫn và thực hiện quy trình hủy tài khoản.

>>> Tìm hiểu thêm: Hủy tài khoản ngân hàng có sao kê được không

Hủy tài khoản Kredivo khôi phục được không?

Theo chính sách bảo mật của Kredivo, tài khoản bị hủy là tài khoản đã chấm dứt và tất cả thông tin liên quan đến tài khoản sẽ bị xóa trong vòng không quá 30 ngày. Do đó, nếu bạn hủy tài khoản Kredivo thì tài khoản đó sẽ không thể khôi phục lại.

Thông thường, sau khi bạn đã yêu cầu hủy tài khoản và quyết định này đã được thực hiện, tài khoản của bạn sẽ bị đóng và không thể truy cập hoặc sử dụng nữa. Nếu bạn muốn tái sử dụng dịch vụ Kredivo sau khi đã hủy tài khoản, bạn có thể phải tạo một tài khoản mới và tuân theo quy trình đăng ký từ đầu. Khi muốn đăng ký lại tài khoản Kredivo, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập website hoặc ứng dụng Kredivo.
• Bước 2: Nhấn vào nút “Đăng ký”.
• Bước 3: Điền đầy đủ thông tin cá nhân và tài chính.
• Bước 4: Chờ Kredivo xét duyệt hồ sơ.

Nếu hồ sơ của bạn được chấp thuận, bạn sẽ nhận được thông báo qua email hoặc điện thoại. Sau đó, bạn có thể sử dụng tài khoản Kredivo như bình thường.

Lưu ý: Nếu bạn hủy tài khoản Kredivo vì lý do vi phạm chính sách sử dụng, bạn sẽ không thể đăng ký lại tài khoản Kredivo.

>>> Tìm hiểu thêm: Cách hủy liên kết tài khoản ngân hàng với Shopee

Xóa tài khoản Kredivo tốn phí không

Thường thì việc xóa tài khoản Kredivo không tốn phí. Tuy nhiên, bạn nên kiểm tra lại các điều khoản và điều kiện cụ thể của Kredivo hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của họ để biết thông tin chi tiết về việc hủy tài khoản và có bất kỳ khoản phí nào liên quan đến quy trình này.

Các dịch vụ tài chính có thể có các quy định và điều kiện khác nhau về việc hủy tài khoản và có thể áp dụng các điều khoản khác nhau đối với các loại tài khoản hoặc dựa trên các yếu tố khác nhau như thời gian sử dụng, tình hình tài chính, hoặc quy định pháp lý.

Nên luôn đảm bảo bạn đọc kỹ và hiểu rõ các điều khoản và điều kiện của Kredivo hoặc liên hệ với họ để nhận được thông tin chính xác về việc hủy tài khoản và có tốn phí hay không.

Lưu ý khi xóa tài khoản Kredivo

Khi xóa tài khoản Kredivo, bạn cần lưu ý một số điều sau:

• Hãy kiểm tra tất cả các khoản thanh toán của bạn và đảm bảo rằng bạn đã thanh toán tất cả các khoản thanh toán đến hạn trước khi xóa tài khoản.
• Để đảm bảo quy trình hủy tài khoản được thực hiện đúng cách và nhanh chóng, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Kredivo.

• Tài khoản của bạn sẽ bị chấm dứt ngay lập tức, có nghĩa là bạn sẽ không thể sử dụng Kredivo để mua sắm, thanh toán hóa đơn, …vv
• Trước khi xóa tài khoản, hãy sao lưu hoặc lưu trữ thông tin quan trọng như lịch sử giao dịch, hóa đơn, hoặc các tài liệu tài chính liên quan
• Đảm bảo rằng bạn đã hủy tất cả các ứng dụng mà bạn đã làm qua Kredivo hoặc đã thực hiện các giao dịch chưa hoàn thành.
• Bạn sẽ không thể truy cập vào bất kỳ dữ liệu nào của tài khoản của mình. Việc này bao gồm lịch sử tín dụng, giao dịch và thông tin cá nhân.

Ngoài ra người dùng nên nhớ Kredivo có thể lưu giữ một số thông tin nhất định về tài khoản người dùng sau khi hủy trong một thời gian nhất định. Việc này là cần thiết để tuân thủ các quy định pháp luật và để giải quyết bất kỳ tranh chấp nào có thể phát sinh.

>>> Xem thêm: Cách xóa hủy tài khoản Business Zalo miễn phí

Hy vọng các thông tin bên trên sẽ giúp mọi người hiểu rõ được cách hủy tài khoản Kredivo nhanh miễn phí trên điện thoại. Tuy nhiên trước khi hủy hoặc xóa tài khoản, bạn cần đảm bảo rằng tất cả các khoản tiêu dùng mua trước trả sau của bạn đã được thanh toán đầy đủ và lưu trữ các thông tin giao dịch quan trọng trước khi xóa. Chúc các bạn thực hiện thành công.