Đăng ký sử dụng app MB Bank trên điện thoại là việc đầu tiên khách hàng cần phải làm mỗi khi tải về, mặc dù cách thức đăng ký vô cùng đơn giản nhưng vẫn có những khách hàng bị gặp các lỗi phụ nhỏ làm cho quá trình đăng ký không thành công. Hãy cùng motaikhoannganhang.com tìm hiểu kĩ hơn về tình trạng Đăng ký App Mb bank bị lỗi không đăng nhập được phải làm sao ngay sau đây nhé!
Mục Lục
App MB Bank là gì
App MB Bank là ứng dụng ngân hàng số điện tử trên điện thoại thông minh được ngân hàng quân đội MB Bank phát triển dành riêng cho khách hàng của mình. Ứng dụng được phát triển để có thể thực hiện những dịch vụ cần thiết cho khách hàng như đăng ký tài khoản thẻ, quản lý tài khoản, chuyển khoản ngân hàng, tra cứu số dư, kiểm tra sao kê, thanh toán hóa đơn điên nước, mua hàng online và thậm chí khách hàng có thể vay online mà không cần đến ngân hàng để xác thực.
Ứng dụng hiện đang có hơn 5.000.000 người tải và sử dụng từ khi ra mắt đến nay, ứng dụng ngày càng được ngân hàng MB Bank hoàn thiện hơn về cả giao diện người dùng, ra mắt thêm nhiều dịch vụ hấp dẫn mới và tăng cường bảo mật thêm để bảo vệ dữ liệu tài khoản của khách hàng. Với giao diện thân thiện người dùng và các chức năng được bố trí dễ thấy, chỉ cần điện thoại có kết nối internet là khách hàng đã có thể sử dụng được các tiện ích của app MB Bank.
Tình trạng đăng ký app MB bank bị lỗi
Đăng ký sử dụng app MB Bank trên điện thoại là việc đầu tiên khách hàng cần phải làm mỗi khi tải về, mặc dù cách thức đăng ký vô cùng đơn giản nhưng vẫn có những khách hàng bị gặp các lỗi phụ nhỏ làm cho quá trình đăng ký không thành công.
Đôi khi có thể do lỗi hệ thống nên khách hàng cũng không thể gửi request yêu cầu đăng ký thành công, cho nên có thể hoàn toàn lỗi trong lúc đăng ký không phải do khách hàng.
Đăng ký app MB bank bị lỗi có sao không
Trong quá trình đăng ký sử dụng hoặc đăng ký tài khoản trên app MB Bank, nếu xảy ra lỗi thì khách hàng cứ yên tâm vì các thông tin của khách hàng sẽ chưa được lưu lại trên hệ thống thành công. Nếu khách hàng đăng ký lỗi thì có thể đăng ký lại và làm lặp lại liên tục nếu vẫn xảy ra lỗi tương tự. Việc đăng ký sử dụng là hoàn toàn miễn phí nên khách hàng có thể yên tâm khi gửi yêu cầu.
Các nguyên nhân đăng ký MB bank bị lỗi
Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến việc đăng ký sử dụng ứng dụng MB Bank bị lỗi, có thể lỗi đến từ các thao tác của khách hàng hoặc cũng có thể do lỗi của hệ thống, nhưng hiện chỉ có những lỗi chính sau là khách hàng thường xuyên gặp phải:
Nhập thông tin không hợp lệ
Đây là trường hợp lỗi thường xuyên gặp của những khách hàng lần đầu sử dụng các dịch vụ đăng ký online, có những thông tin yều cầu nhập đúng định dạng như email, số điện thoại mà khách hàng không nhập đúng theo yêu cầu định dạng. Khách hàng cũng hay gặp lỗi nhập sai mật khẩu xác nhận nên hệ thống sẽ báo lỗi.
Nhập sai mã OTP
Bước cuối cùng để hoàn thành việc đăng ký sử dụng app là xác nhận mã OTP được gửi về số điện thoại khách hàng đã đăng ký. Tuy nhiên nếu khách hàng nhập sai mã OTP này hoặc để quá thời gian hiệu lực của mã, khi bạn bấm đăng ký hệ thống sẽ báo lỗi GW485. Để có thể nhập chính xác mã OTP khách hàng nên vào tin nhắn và copy dán qua app để chính xác nhất.
Thông tin xác minh không được xác nhận
Các thông tin đã tồn tại trên hệ thống không thể đăng ký được là số chứng minh nhân dân và số điện thoại. Những thông tin này nếu đã tồn tại trên hệ thống hoặc do khách hàng nhập sai sẽ bị hệ thống báo lỗi và không chấp nhận cho phép đăng ký. Để xác nhận khác hàng có thể chụp ảnh chứng minh nhân dân của mình và gửi cho hệ thống.
Lỗi 1005
Lỗi 1005 gặp ở app MB Bank là lỗi chưa xác định rõ ràng của hệ thống MB Bank. Đây cũng không phải là một lỗi hiếm gặp mà mọi người khi sử dụng app MB Bank. Khách hàng không cần quá lo ngại về lỗi này vì đây chỉ là lỗi hệ thống, không ảnh hưởng đến người dùng. Khách hàng chỉ cần thoát và khởi động lại ứng dụng là có thể khắc phục được lỗi này. Trong một số trường hợp có thể khách hàng cần phải xóa đi tải lại để hoạt động bình thường.
Lỗi đăng nhập của MB Bank
Nhiều lúc khách hàng đã đăng ký thành công nhưng do hệ thống đăng nhập của MB Bank bị lỗi khiến khách hàng tưởng việc đăng ký bị thất bại. Trong trường hợp này khách hàng hãy đợi sau vài phút để ổn định hệ thống, sau đó thực hiện đăng nhập lại để có thể sử dụng các dịch vụ của ứng dụng MB Bank.
Điện thoại đã bị root
Trường hợp lỗi này chỉ xảy ra với những người rành công nghệ, những người ưa thích mày mò nâng cấp thiết bị điện thoại của mình bằng cách root máy để có thể thực sự làm chủ thiết bị hoặc cài một số ứng dụng khác. Tuy nhiên việc thiết bị đã bị root sẽ không được phép sử dụng các ứng dụng ngân hàng và MB Bank cũng vậy, vì thiết bị đã root không còn được đảm bảo an toàn cho thông tin của các ứng dụng được cài trên máy.
Trong trường hợp máy của khách hàng đã root thì có thể tải app root Magisk, sau đó truy cập menu, chuyển đến Magisk Hide, chọn app ngân hàng MB để ẩn quyền root đối với app MB Bank. Việc ẩn quyền root sẽ bảo đảm thông tin của khách hàng, không thể truy cập được bằng các ứng dụng bên thứ 3 thông qua root.
Cách xử lý đăng nhập MB bank bị lỗi
Hầu hết các lỗi đăng nhập đăng ký của MB Bank đều là những lỗi vặt nhỏ, thường xảy ra trong quá trình nhập thông tin của khách hàng. Khách hàng cần nhập đầy đủ, chính xác các thông tin theo yêu cầu của form đăng ký online và chú ý các định dạng yêu cầu của trường nhập liệu đó. Để thuận tiện nhất cho việc xác thực khách hàng nên chụp ảnh chứng minh nhân dân và gửi cho hệ thống.
Ngoài ra khách hàng cần chú ý các tin nhắn thông báo mà hệ thống báo về tin nhắn, đặc biệt là tin nhắn gửi mã OTP để xác thực của ngân hàng. Mã chỉ có hiệu lực trong vòng 90s nên khách hàng cần chú ý nhập chính xác trong thời gian còn hiệu lực của mã.
Nếu những cách trên không khắc phụ được những lỗi mà khách hàng đang gặp phải, khách hàng hãy thử thoát hẳn ứng dụng và truy cập lại, có thể do lỗi hệ thống khiến khách hàng gặp lỗi đăng ký đăng nhập. Khách hàng cũng có thể liên hệ tổng đài MB Bank hoặc nếu tiện thì hãy đến ngân hàng, trình bày trường hợp của mình để được hỗ trợ một cách nhanh nhất và chính xác nhất.
Giới thiệu trang TricksGame.net – Game, Thủ Thuật Chơi Game, Top Game, Tips Game, Hướng dẫn chơi game online
Hi vọng những thông tin trên mà chúng tôi cung cấp có thể giúp bạn nắm được các thông tin liên quan về vấn đề hiếm gặp khi Đăng ký App Mb bank bị lỗi không đăng nhập được phải làm sao. Chúc mọi người có thể áp dụng các thông tin trên vào xử lý và tìm ra được nguyên nhân app MB bank bị lỗi.
Xem thêm:
