Lỗi GW26 MB Bank là lỗi thông báo khi người dùng đã không hoạt động tài khoản và không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 6 tháng gần đây. Ngân hàng sẽ tự động khóa tạm thời tài khoản của người dùng để tiết kiệm tài nguyên và đảm bảo được các thông tin của người dùng. Tham khảo ngay những thông tin dưới đây của Mở Tài Khoản Ngân Hàng để rõ hơn về lỗi này.
Mục Lục
Lỗi GW26 là gì?
Lỗi “gw26” trong ngữ cảnh của tài khoản MB Bank là một trong những lỗi phổ biến gặp phải khi sử dụng ứng dụng của ngân hàng. Đây là kết quả của việc người dùng đăng ký tài khoản trên ứng dụng MB Bank nhưng không tiếp tục đăng nhập trong khoảng thời gian quy định.
Vì theo quy định của ngân hàng thì sau 6 tháng kể từ ngày đăng ký mở tài khoản thì mọi người cần thực hiện giao dịch trên tài khoản để kích hoạt và đảm bảo sử dụng được các tính năng của tài khoản ngân hàng MB Bank trên app. Tuy nhiên, nếu mọi người không thực hiện điều này vì những nguyên nhân khác nhau thì ngân hàng buộc phải khóa tài khoản tạm thời để đảm bảo an toàn thông tin người dùng.
Lỗi này mặc dù ít có ai gặp phải vì đa phần mọi người khi đăng ký mở tài khoản đều để đáp ứng cho nhu cầu sử dụng của mình. Nên lỗi này còn khá mới mẻ đối với nhiều người hiện nay.
Nguyên nhân lỗi GW26 MB Bank
Như đã nói ở trên thì nguyên nhân chủ yếu xuất hiện lỗi GW26 là do người dùng không kích hoạt tài khoản khi đã mở tài khoản online trên ứng dụng ngân hàng. Sau 6 tháng không thực hiện bất kỳ giao dịch nào thì ngân hàng sẽ khóa tài khoản MB Bank của mọi người tạm thời để đảm bảo an toàn cho các thông tin cá nhân của người dùng.
Bên cạnh đó thì mọi người cũng có thể tham khảo thêm những nguyên nhân dưới đây được cho là một phần gây nên lỗi GW26 mà mọi người có thể tham khảo.
Đường truyền internet không ổn định
Nguyên nhân này có thể gây ra lỗi gw26 khiến cho mọi người đăng nhập vào tài khoản ngân hàng của mình không thành công. Chính vì thế mà mọi người sẽ bị ngân hàng cảnh báo là đăng nhập không an toàn và có thể sẽ khóa tạm thời tài khoản mà mọi người đang sử dụng để bảo mật thông tin.
Nhập sai mã PIN
Nếu mọi người nhập sai mã PIN quá số lần mà ngân hàng quy định thì lúc này hệ thống cũng sẽ tự động khóa tạm thời tài khoản ngân hàng MB của mọi người.
Việc nhập sai mã PIN quá nhiều lần khiến cho ngân hàng nghĩ rằng đó không phải là chủ tài khoản đang đăng nhập và cảnh báo an toàn. Sau đó thì hệ thống sẽ tiến hành tự động khóa tài khoản tạm thời để người dùng có thể đảm bảo được tài sản của mình và các thông tin cá nhân trên tài khoản.
Tài khoản MB Bank bị khóa tạm thời
Nếu tài khoản MB bị khóa tạm thời thì có thể sẽ xuất hiện lỗi gw26 và mọi người sẽ không đăng nhập vào tài khoản của mình để sử dụng được. Bên cạnh đó thì mọi người còn bị hạn chế sử dụng tài khoản khi xuất hiện lỗi này.
Chính vì thế mà mọi người cần nhanh chóng khắc phục lỗi này để thuận tiện sử dụng được tính năng và tiện ích thanh toán trên tài khoản ngân hàng MB Bank.
Cách khắc phục lỗi gw26 MBBank online nhanh nhất
Với lỗi này thì mọi người có thể thực hiện những cách thức dưới đây để khắc phục lỗi được thuận tiện và nhanh chóng nhất.
Lấy lại mật khẩu trên app MB Bank
Mọi người có thể sử dụng tính năng lấy lại mật khẩu đăng nhập trên app MB Bank để thuận tiện khắc phục được lỗi này nhanh chóng. Dưới đây là chi tiết về các bước thực hiện mà mọi người có thể tham khảo.
+ Bước 1: Đầu tiên thì mọi người cần truy cập vào app MB Bank mà mọi người đang sử dụng.
+ Bước 2: Trên màn hình đăng nhập thì mọi người nhấn chọn vào Quên mật khẩu.
+ Bước 3: Tiếp theo thì mọi người cần nhập các thông tin cá nhân và thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng mà mọi người đang sử dụng theo hướng dẫn của hệ thống.
+ Bước 4: Sau đó, xác nhận lại các thông tin mà mình đã nhập trước đó và nhấn Gửi để ngân hàng xử lý thông tin.
+ Bước 5: Nếu các thông tin mà mọi người nhập đáp ứng được các yêu cầu và được ngân hàng xác nhận thì lúc này mọi người sẽ nhận được email hoặc tin nhắn cấp lại mật khẩu mới từ ngân hàng.
Mọi người sẽ sử dụng mật khẩu mới và đăng nhập vào tài khoản MB Bank mà mình đang sử dụng để thuận tiện hơn trong nhu cầu giao dịch của mình. Tuy nhiên thì mọi người cần lưu ý rằng việc lấy lại mật khẩu mới trên app MB Bank còn tùy thuộc vào tình trạng lỗi mà mọi người đang gặp phải mà sẽ được ngân hàng kiểm tra và xét duyệt trước khi được đăng ký lấy lại mật khẩu mới.
Điền vào Dform MBBank
Ngoài ra thì mọi người cũng có thể điền thông tin yêu cầu mở khóa tài khoản khi tài khoản ngân hàng MB Bank bị khóa vào Dform mà ngân hàng cung cấp. Với cách này thì mọi người cần đến trực tiếp ngân hàng để được thực hiện. Dưới đây là chi tiết về các bước thực hiện để yêu cầu khắc phục lỗi gw26 mà mọi người có thể tham khảo.
+ Bước 1: Mọi người cần đến chi nhánh ngân hàng MB Bank gần nhất để thực hiện.
+ Bước 2: Tại quầy giao dịch của ngân hàng thì mọi người cần cung cấp CMND/CCCD để nhân viên ngân hàng kiểm tra các thông tin của mọi người.
+ Bước 3: Sau đó thì mọi người cần yêu cầu nhân viên ngân hàng MB hỗ trợ thực hiện việc khắc phục lỗi gw26 xuất hiện trên tài khoản của mọi người.
+ Bước 4: Lúc này thì mọi người cần cung cấp các thông tin theo yêu cầu của nhân viên ngân hàng để điền thông tin vào Dform để kiểm tra tình trạng tài khoản và yêu cầu mở lại tài khoản của người dùng.
+ Bước 5: Mọi người cần đợi để hệ thống xử lý các thông tin mà mọi người đã cung cấp để tiến hành khắc phục lỗi mà mọi người đang gặp phải.
Sau khi đã xác nhận các thông tin cung cấp thì mọi người sẽ được thông báo mở khóa tài khoản thành công từ nhân viên ngân hàng.
Với cách này thì mọi người cần cung cấp đầy đủ các thông tin mà nhân viên ngân hàng yêu cầu. Đồng thời, nên đem theo CMND/CCCD đã sử dụng để đăng ký mở tài khoản trước đó để được nhân viên ngân hàng xác thực thông tin và hỗ trợ thực hiện nhanh chóng nhất.
Những lưu ý sử dụng tài khoản MB Bank không bị khóa
Để tránh tài khoản MB Bank bị khóa thì mọi người có thể tham khảo những thông tin dưới đây để đảm b ảo an toàn cho tài khoản của mình và tránh tình trạng bị khóa tài khoản.
+ Không chia sẻ thông tin như tên người dùng, mật khẩu, số tài khoản, mã PIN, mã OTP với người khác.
+ Tránh sử dụng thông tin cá nhân dễ đoán làm mật khẩu (ví dụ: ngày sinh, tên người thân).
+ Không sử dụng mật khẩu giống nhau cho nhiều tài khoản.
Không đăng nhập vào tài khoản MB Bank qua máy tính hoặc thiết bị công cộng, nhưng quán internet hoặc máy tính ở các nơi công cộng.
+ Chỉ sử dụng ứng dụng di động hoặc trang web chính thức của MB Bank để thực hiện giao dịch và quản lý tài khoản.
+ Luôn cập nhật ứng dụng ngân hàng và phần mềm bảo mật lên phiên bản mới nhất để hạn chế lỗ hổng bảo mật.
+ Xem xét và kiểm tra các giao dịch trên tài khoản thường xuyên để phát hiện các hoạt động bất thường.
+ Sử dụng tính năng bảo mật bổ sung như xác nhận bằng vân tay, nhận thông báo qua điện thoại về các hoạt động tài khoản
+ Tránh mở email hoặc liên kết từ nguồn không rõ ràng, vì đây có thể là cách tấn công phishing để lấy thông tin cá nhân của bạn.
+ Mã OTP (One-Time Password) được cung cấp để xác thực giao dịch. Giữ mã này bí mật và không chia sẻ với người khác.
Nhớ rằng, sự cẩn trọng và việc thực hiện các biện pháp bảo mật là quan trọng để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các nguy cơ bảo mật và tránh bị khóa.
Trên đây là chi tiết các thông tin về lỗi gw26 MB Bank mà mọi người có thể tham khảo. Hy vọng với những thông tin trên thì mọi người có thể tự mình nhận biết được nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này được nhanh chóng và an toàn nhất.
Xem thêm:
