Tài khoản MB Bank bị khóa tạm thời do hệ thống ngân hàng bị lỗi, đang thực hiện bảo trì hoặc do người dùng nhập sai mật khẩu quá 5 lần….Khi bị khóa tài khoản tạm thời thì mọi người vẫn có thể mở lại tài khoản và tiếp tục sử dụng. Tham khảo ngay những thông tin dưới đây của Mở Tài Khoản Ngân Hàng để rõ hơn về cách thức mở lại tài khoản khi bị khóa này.
Mục Lục
Tại sao tài khoản MB Bank bị khóa tạm thời?
Có nhiều nguyên nhân khiến cho tài khoản MB Bank mà mọi người đang sử dụng bị khóa tạm thời từ hệ thống. Dưới đây là một số nguyê nhân khiến tài khoản bị khóa mà mọi người có thể tham khảo.
Tài khoản MB bị khóa GW26
Lỗi GW26 MB Bank là thông báo lỗi khi tài khoản của người dùng bị đánh dấu là không hoạt động hoặc vô hiệu hóa sau một thời gian sử dụng mà không đăng nhập vào app. Ngân hàng sẽ tự động khóa tài khoản tạm thời mà mọi người đang sử dụng để đảm bảo an toàn.
Bên cạnh đó, lỗi này xảy ra khi mọi người thực hiện các giao dịch không đúng với các quy định của ngân hàng. Điều này dễ xảy ra rủi ro cho tài khoản của người dùng và cả ngân hàng. Chính vì thế mà ngân hàng sẽ tiến hành áp dụng chính sách khóa thẻ để đảm bảo an toàn cho các thông tin cá nhân và tài sản của người dùng.
Nhập sai mật khẩu MB Bank quá 5 lần
Theo quy định của ngân hàng thì mọi người chỉ được phép nhập sai mật khẩu tài khoản khi đăng nhập app, internet banking hoặc tại cây ATM không được quá 5 lần.
Nếu mọi người đã nhập sai mật khẩu truy cập vào tài khoản MB Bank quá 5 lần, tài khoản của mọi người sẽ bị khóa tạm thời để đảm bảo tính bảo mật và tránh truy cập trái phép. Việc này là một biện pháp bảo vệ để ngăn chặn các hành vi xâm phạm tài khoản.
Mất thẻ hoặc bị hack tài khoản
Trong trường hợp mọi người bị mất thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của mình bị xâm nhập bất hợp pháp thì mọi người có thể liên hệ đến ngân hàng để được hỗ trợ khóa tài khoản của mình nhanh chóng nhất. Hành động này giúp cho tài khoản của mọi người ngăn chặn các hành động gian lận và bảo vệ được các thông tin cá nhân của mình được an toàn hơn.
Lỗi thẻ ATM không đọc được thông tin
Đây là lỗi kỹ thuật từ hệ thống ngân hàng khi máy ATM không thể đọc được các thông tin từ thẻ ngân hàng MB Bank mà mọi người đang sử dụng. Hệ thống sẽ tự động nhận thấy được điều bất thường và khóa tài khoản của mọi người ngay sau đó để đảm bảo an toàn thông tin người dùng.
Nhập sai mã OTP xác nhận giao dịch
Tương tự với mật khẩu tài khoản thì khi mọi người nhập sai mã OTP xác nhận giao dịch quá số lần mà ngân hàng quy định thì hệ thống cũng sẽ tự động khóa tạm thời tài khoản mà mọi người đang sử dụng. Mọi người cần nhập đúng thông tin này để đảm bảo xác nhận giao dịch thành công và cũng là cách để xác nhận bảo mật thông tin trên tài khoản của mình.
Hệ thống ngân hàng đang bảo trì gây lỗi tài khoản
Trong quá trình ngân hàng MB đang bảo trì có thể sẽ gây ra lỗi tài khoản, khiến cho tài khoản của người dùng bị khóa tạm thời. Mọi người cũng đừng quá lo lắng về trường hợp này vì sau khi hệ thống bảo trì thành công thì tài khoản của mọi người cũng sẽ được mở trở lại và mọi người sẽ được tiếp tục sử dụng tài khoản này để thực hiện các giao dịch của mình.
Đăng nhập tài khoản trên nhiều thiết bị
Nếu mọi người đăng nhập tài khoản ngân hàng MB Bank của mình trên nhiều thiết bị thì đồng nghĩa với việc tài khoản của mọi người sẽ bị giảm đi tính bảo mật. Hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản của mọi người tạm thời khi thấy điều bất thường.
Đồng thời cũng để ngăn chặn những hoạt động không hợp lệ trên thẻ gây ảnh hưởng đến cả tài khoản và hệ thống ngân hàng.
Thông tin tài khoản bị nhập sai
Bên cạnh mật khẩu thì nếu mọi người nhập thông tin tài khoản không chính xác thì cũng sẽ bị ngân hàng tự động khóa tài khoản tạm thời để đảm bảo an toàn. Điều này sẽ giúp cho tài khoản của mọi người được an toàn và đảm bảo tính bảo mật cho các thông tin cá nhân của người dùng.
Cách mở tài khoản MB Bank bị khóa tạm thời
Cách mở lại tài khoản MB Bank online
Tùy thuộc vào từng trường hợp khác nhau thì mọi người có thể thực hiện việc mở tài khoản MB Bank online ngay trên điện thoại của mình. Trong trường hợp tài khoản của mọi người thông báo báo lỗi GW26 khi bị khóa tạm thời thì mọi người có thể tham khảo những bước thực hiện dưới đây:
+ Bước 1: Mọi người cần đăng nhập vào app MB Bank mà mọi người đang sử dụng.
+ Bước 2: Tiếp theo thì mọi người nhấn chọn vào mục Quên mật khẩu và chọn Khôi phục tài khoản trên ứng dụng.
+ Bước 3: Sau đó thì mọi người cần thực hiện theo các hướng dẫn của hệ thống để lấy lại được mật khẩu mới đăng nhập vào app MB Bank.
+ Bước 4: Tiếp theo đó thì mọi người cần nhập mật khẩu mới đã được ngân hàng gửi về điện thoại để đăng nhập lại trên tài khoản của mình.
+ Bước 5: Sau khi đã đăng nhập thành công thì mọi người cần thực hiện việc đổi mật khẩu để đảm bảo tính bảo mật cho các thông tin cá nhân của mình. Mọi người cần xác nhận lại việc đổi mật thành công và sử dụng được các tính năng trên ứng dụng ngân hàng được thuận tiện và nhanh chóng nhất.
Mọi người cần lưu ý là cách thức này chỉ được thực hiện trên tài khoản MB Bank khi xuất hiện lỗi GW26. Đối với những nguyên nhân bị khóa tài khoản tạm thời khác thì mọi người cần thực hiện trực tiếp tại ngân hàng.
Nếu đăng ký app MB Bank bị lỗi không đăng nhập được phải làm sao? Tham khảo ngay để rõ hơn về cách khắc phục lỗi này để thuận tiện sử dụng ứng dụng ngân hàng MB Bank.
Mở tài khoản MB Bank bị khóa tạm thời tại ngân hàng
Như đã nói ở trên thì mọi người cần thực hiện việc mở tài khoản ngân hàng khi bị khóa tạm thời do nhập sai mật khẩu, người dùng yêu cầu khóa tài khoản để đảm bảo an toàn…..Dưới đây là chi tiết về các bước thực hiện mà mọi người có thể tham khảo.
+ Bước 1: Mọi người cần đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng MB gần nhất.
+ Bước 2: Tại quầy giao dịch của ngân hàng thì mọi người cần xuất trình giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD để nhân viên ngân hàng kiểm tra thông tin tài khoản người dùng.
+ Bước 3: Tiếp theo đó thì mọi người sẽ cung cấp thông tin về yêu cầu mở khóa tài khoản MB Bank của mình khi bị khóa tạm thời trước đó.
+ Bước 4: Lúc này thì mọi người cần cung cấp các thông tin mà nhân viên ngân hàng yêu cầu. Sau đó thì nhân viên ngân hàng sẽ tiến hành kiểm tra các thông tin và mở tài khoản ngân hàng MB Bank bị khóa của mọi người.
Nhân viên ngân hàng sẽ cấp lại mật khẩu mới để mọi người có thể đăng nhập vào tài khoản ngân hàng của mình. Mọi người nên đổi lại mật khẩu cho tài khoản của mình sau khi được nhân viên ngân hàng cấp lại để đảm bảo an toàn bảo mật.
Những lưu ý khi sử dụng tài khoản MB Bank
Khi sử dụng tài khoản MB Bank, mọi người nên tuân theo một số lưu ý để đảm bảo tính bảo mật và hiệu quả của tài khoản của mình như sau:
+ Hãy duy trì mật khẩu an toàn và không chia sẻ mật khẩu với người khác. Mật khẩu nên mạnh, bao gồm cả chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt và nên thay đổi mật khẩu định kỳ.
+ Khi thực hiện các giao dịch quan trọng trực tuyến, hãy sử dụng mã OTP để xác minh danh tính của mọi người.
+ Tránh chia sẻ thông tin cá nhân hoặc chi tiết tài khoản qua email, tin nhắn văn bản, hoặc trang web không an toàn. MB Bank sẽ không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu hoặc thông tin nhạy cảm qua email hoặc tin nhắn văn bản.
+ Khi truy cập trang web của MB Bank, hãy luôn kiểm tra địa chỉ URL và đảm bảo rằng mọi người đang truy cập trang web chính thống của ngân hàng, không phải là một trang web giả mạo.
+ Nếu có ai đó gọi điện thoại và yêu cầu thông tin cá nhân hoặc chi tiết tài khoản, hãy cảnh giác. MB Bank không nên gọi điện thoại để yêu cầu thông tin nhạy cảm như mật khẩu.
+ Đảm bảo rằng thiết bị mọi người sử dụng để truy cập tài khoản có phần mềm bảo mật và cập nhật để bảo vệ khỏi các mã độc hại và virus.
Trên đây là chi tiết các thông tin về vấn đề tài khoản MB bị khóa tạm thời mà mọi người có thể tham khảo.Hy vọng với những thông tin trên thì mọi người sẽ biết được chi tiết về nguyên nhân tài khoản bị khóa tạm thời và cách mở khóa tài khoản nhanh chóng và an toàn.
Xem thêm:
