Tên đăng nhập app Techcombank là số điện thoại đúng không? là thắc mắc của rất nhiều khách hàng khi sử dụng app Techcombank lần đầu đăng nhập. Chính xác là như vậy, tên đăng nhập app Techcombank cũng có thể là số điện thoại của chủ tài khoản, nhưng liệu tên đăng nhập app Techcombank có đổi được không? Hãy cùng Mở Tài Khoản Ngân Hàng tìm hiểu rõ hơn ngay bên dưới!
Mục Lục
Tên đăng nhập app Techcombank là gì
Tên đăng nhập app Techcombank là số điện thoại đúng không?
Tên đăng nhập app Techcombank là số điện thoại của chủ tài khoản Techcombank đã đăng ký sử dụng dịch vụ Mobile Banking của Techcombank .Đối tượng sở hữu tài khoản Techcombank và app Techcombank có thể sử dụng số điện thoại này để đăng nhập vào ứng dụng và thực hiện các giao dịch ngân hàng của mình.
Xem tên đăng nhập app Techcombank ở đâu?
Tên đăng nhập app Techcombank là số điện thoại của chủ tài khoản ngân hàng Techcombank ấy. Người dùng có thể tìm thấy tên đăng nhập này trong hợp đồng mở tài khoản của mình hoặc trong tin nhắn SMS mà ngân hàng đã gửi cho bạn sau khi bạn đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến.
Nếu không thể tìm thấy tên đăng nhập của mình, bạn có thể liên hệ với ngân hàng Techcombank để yêu cầu cấp lại.
>>> Tìm hiểu thêm: App Fast Mobile Techcombank bị lỗi không nhận và chuyển được tiền
Quên Tên đăng nhập app Techcombank và cách lấy lại
Lấy lại tên đăng nhập app Techcombank tại phòng giao dịch
Để có thể lấy lại tên đăng nhập app Techcombank tại phòng giao dịch thì mọi người chỉ cần thực hiện theo các hướng dẫn sau:
Bước 1: Đến chi nhánh/phòng giao dịch Techcombank gần nhất.
Bước 2: Mang theo giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
Bước 3: Gặp giao dịch viên và yêu cầu lấy lại tên đăng nhập app Techcombank.
Bước 4: Giao dịch viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cá nhân như tên, số tài khoản, số điện thoại đã đăng ký dịch vụ app Techcombank.
Bước 5: Sau khi xác minh thông tin, giao dịch viên sẽ cấp lại tên đăng nhập app Techcombank cho bạn.
>>> Xem thêm: Đăng ký mở tài khoản VPBank nhận 800k có lừa đảo không
Lấy lại tên đăng nhập app Techcombank online
Hiện tại, Techcombank chưa hỗ trợ khách hàng lấy lại tên đăng nhập online khi quên. Nếu bạn quên tên đăng nhập, bạn cần đến chi nhánh/phòng giao dịch Techcombank gần nhất để được hỗ trợ.
Khi đến, bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD hoặc hộ chiếu và cung cấp cho giao dịch viên một số thông tin cá nhân như tên, số tài khoản, số điện thoại đã đăng ký dịch vụ ứng dụng Techcombank. Sau khi xác minh thông tin, giao dịch viên sẽ cấp lại tên đăng nhập ứng dụng Techcombank cho bạn. (Hãy thực hiện theo hướng dẫn trên)
Dưới đây là một số lưu ý khi lấy lại tên đăng nhập ứng dụng Techcombank tại phòng giao dịch:
- Thời gian làm việc của các chi nhánh/phòng giao dịch Techcombank là từ 8h00 đến 17h00, từ thứ Hai đến thứ Sáu.
- Có thể tìm kiếm chi nhánh/phòng giao dịch Techcombank gần nhất trên website của ngân hàng Techcombank.
- Nếu bạn quên giấy tờ tùy thân, bạn có thể đến chi nhánh/phòng giao dịch Techcombank gần nhất để xin cấp lại giấy tạm thời.
- Nên đến chi nhánh/phòng giao dịch Techcombank sớm để tránh chờ đợi lâu.
>>> Tham khảo thêm: Số dư tối thiểu tài khoản Techcombank ít nhất là bao nhiêu
Nhập sai tên đăng nhập app Techcombank mấy lần bị khóa?
Theo quy định của Techcombank, khách hàng sẽ bị khóa tài khoản ứng dụng Techcombank nếu nhập sai tên đăng nhập 5 lần liên tiếp. Sau khi tài khoản bị khóa, khách hàng cần liên hệ với Techcombank để được hỗ trợ mở khóa.
Dưới đây là một số cách để tránh bị khóa tài khoản ứng dụng Techcombank:
- Lưu tên đăng nhập và mật khẩu của bạn ở một nơi an toàn.
- Sử dụng mật khẩu mạnh, bao gồm ít nhất 8 ký tự và bao gồm cả chữ cái, số và ký tự đặc biệt.
- Đừng chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu của bạn với bất kỳ ai.
- Nếu bạn quên tên đăng nhập hoặc mật khẩu của mình, hãy liên hệ với Techcombank để được hỗ trợ.
Đổi tên đăng nhập app Techcombank có được không?
Việc đổi tên đăng nhập app Techcombank không thể thực hiện được online trên app. Tuy nhiên khách hàng vẫn có thể thay đổi tên đăng nhập app Techcombank của mình bằng cách đến trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch Techcombank gần nhất. Khi đến, hãy mang theo giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD hoặc hộ chiếu và yêu cầu nhân viên ngân hàng hỗ trợ thay đổi tên đăng nhập.
Nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp một số thông tin cá nhân như tên, số tài khoản, số điện thoại đã đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Sau khi xác minh thông tin, nhân viên ngân hàng sẽ giúp bạn thay đổi tên đăng nhập.
>>> Xem thêm: Cách In Mã QR Ngân Hàng Techcombank Ra Giấy A4 để nhận tiền chuyển
Các lưu ý khi quên tên đăng nhập app Techcombank
Khi quên tên đăng nhập của ứng dụng Techcombank, hãy lưu ý những điều sau để giúp bạn giải quyết vấn đề một cách hiệu quả và bảo mật tài khoản của mình:
- Tránh chia sẻ thông tin đăng nhập app Techcombank với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng hay những người tự xưng là nhân viên ngân hàng. Chú ý: Ngân hàng không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hoặc thông tin cá nhân qua email, điện thoại hay tin nhắn.
- Nếu quên tên đăng nhập, hãy sử dụng các phương tiện xác thực tài khoản mà Techcombank cung cấp. Thường thì, họ sẽ yêu cầu bạn xác thực thông tin cá nhân hoặc sử dụng các thông tin xác thực khác mà bạn đã đăng ký trước đó để xác minh danh tính.
- Nếu không thể lấy lại tên đăng nhập qua ứng dụng hoặc website, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Techcombank ngay lập tức. Họ sẽ cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề.
- Sau khi lấy lại tên đăng nhập và đăng nhập thành công vào ứng dụng, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức. Việc này giúp bảo mật tài khoản của bạn và tránh nguy cơ lạm dụng nếu ai đó đã có truy cập vào tên đăng nhập của bạn.
- Khi đăng ký tài khoản hoặc đặt câu hỏi bảo mật, hãy chọn các thông tin chỉ bạn biết để tránh nguy cơ bị người khác đoán được.
- Để tránh việc quên tên đăng nhập, hãy đảm bảo máy tính và điện thoại di động của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu, vân tay hoặc tính năng mở khoá an toàn khác.
Hãy nhớ rằng việc bảo mật thông tin cá nhân là rất quan trọng để bảo vệ tài khoản và tài sản của bạn. Luôn luôn giữ thông tin tài khoản của bạn bí mật và không chia sẻ với bất kỳ ai trừ khi bạn tin tưởng hoàn toàn vào độ tin cậy của họ.
Hy vọng các thông tin bên trên sẽ giúp mọi người hiểu rõ hơn về tên đăng nhập app Techcombank khi lần đầu mới sử dụng và không nhớ. Ngoài ra nếu trong trường hợp quên tên đăng nhập app Techcombank nhưng không thể tự mình lấy lại thì mọi người có thể đến trực tiếp quầy giao dịch Techcombank để được hỗ trợ. Chúc các bạn thành công!