Số điện thoại đăng ký e-mobile banking Agribank có thể thay đổi tại chi nhánh ngân hàng Agribank dễ dàng với điều kiện đơn giản, thủ tục nhanh chóng. Tuy nhiên không phải ai cũng biết lúc nào nên thay đổi số điện thoại, có thể thay đổi nhiều lần được không? Ảnh hưởng gì không? Nhằm giúp bạn giải đáp các thắc mắc trên, hãy tham khảo những thông tin chia sẻ của motaikhoannganhang.com dưới đây.

Khi nào cần thay đổi số điện thoại e-mobile banking Agribank

E-mobile baking là ngân hàng điện tử của Agribank khi đăng ký cần sử dụng số điện thoải của chủ tài khoản, và số điện thoại phải còn hiệu lực sử dụng, khi đăng ký thì số điện thoại của bạn được lưu trữ trong thông tin khách hàng tại Agribank và đồng thời liên kết với nhiều dịch vụ khác tại ngân hàng.

Vì vậy số điện thoại khi đăng ký e-mobile banking khá quan liên quan đến nhiều dịch vụ khác tại ngân hàng, đa số khách hàng nếu muốn đổi số điện thoại đăng ký e-mobile banking thì ngân hàng không khuyến khích, trừ khi rơi vào các trường hợp sau

Do khách hàng mất sim điện thoại

Đây là nguyên nhân không thường xuyên xảy ra nhưng nếu khách hàng vô tình đánh mất sim điện thoại hoặc bị mất điện thoại đang giữ sim liên kết với tài khoản e mobile Agribank, thì lúc này cần thay đổi sang số khác để hạn chế trường hợp người khác có thể đăng nhập vào sử dụng tài khoản banking của bạn.

Bên cạnh đó, số điện thoại emobile banking có dùng để nhận mã OTP xác thực các giao dịch online thì việc mất đi sẽ gây nguy hiểm cho tài khoản của bạn, nên trong tình huống này cần thay đổi sang số điện thoại khác.

Do nhà mạng thay đổi đầu số thuê bao

Trước đây khi khách hàng đăng ký tài khoản tại Agribank sử dụng số điện thoại 11 số nhưng sau đó các nhà mạng đã thay đổi sang thuê bao 10 số với các đầu số khác nhau. Trong trường hợp khách hàng muốn đăng ký e-mobile banking bằng chính số điện thoại đã lưu trữ tại ngân hàng thì cần phải thay đổi số điện thoại sang 10 số tại ngân hàng.

Tuy nhiên việc chuyển đổi thuê bao này diễn ra cách đây khá lâu nên hiện nay đa số khách hàng của Agribank đều đã được hỗ trợ thay đổi đầu số, nên mọi người có thể yên tâm về trường hợp này.

Chủ tài khoản Agribank đổi số điện thoại mới

Ngoài ra nếu chủ tài khoản muốn đổi số điện thoại sang số đẹp theo phong thủy và không sử dụng số cũ nữa thì cần phải thực hiện thủ tục thay đổi số điện thoại đã đăng ký e-mobile banking trước đó, để các dịch vụ banking liên kết với số cũ được chuyển đổi sang số mới.

Tuy nhiên nếu bạn thay đổi số điện thoại mới nhưng vẫn sử dụng cả số cũ luôn thì trường hợp này không cần phải thay đổi thông tin nữa, vì khi số cũ vẫn còn hoạt động thì bạn vẫn có thể nhận mã OTP và các dịch vụ mobile banking vẫn duy trì hoạt động.

Sim điện thoại bị nhà mạng khóa 2 chiều

Nếu số điện thoại của bạn đang sử dụng nhưng không phát sinh các cuộc gọi và không duy trì tài thuê bao trong thời gian dài thì nhà mạng viễn thông sẽ tự động cắt 2 chiều hoạt động của sim, như vậy các liên kết giữa số điện thoại và e-mobile banking Agribank cũng sẽ bị giới hạn như

• Không nhận được OTP qua SMS
• Không nhận được các thông báo từ hệ thống các ngân hàng
• Các dịch vụ tiện ích đang liên kết với số điện thoại bị khóa sẽ hủy

Trong trường hợp này, bạn có thể đến nhà mạng viễn thông để kích hoạt lại sim hoạt động, nhưng nếu không được thì cần phải thay đổi số điện thoại của emobile banking  tại ngân hàng Agribank.

Cách thay đổi số điện thoại đăng ký e-mobile banking Agribank

Điều kiện thay đổi số điện thoại đăng ký emobile Agribank

Muốn thay đổi số điện thoại đăng ký e-mobile banking Agribank một cách thuận lợi, thì bạn cần phải đáp ứng đủ các điều kiện cơ bản của ngân hàng quy định như sau

• Có giấy tờ tùy thân bản gốc để xác minh chủ tài khoản: CMND/CCCD/hoặc hộ chiếu còn hiệu lực
• Cần có điện thoại của chủ tài khoản để nhận thông tin thay đổi từ hệ thống
• Các thông tin cung cấp khi thay đổi số điện thoại phải giống với thông tin chủ tài khoản đã đăng ký e-mobile banking trước đây

Thay đổi số điện thoại đăng ký emobile Agribank online

Đa số khách hàng sẽ tìm kiếm cách thay đổi số điện thoại đăng ký emobile Agribank để tiện lợi không cần đến quầy dịch vụ, tuy nhiên mọi người cần lưu ý, số điện thoại e-mobile banking là tài khoản riêng của mọi người ảnh hưởng đến tài chính có trong tài khoản, cần có mức bảo mật cao.

Cho nên hiện nay Agribank chưa hỗ trợ dịch vụ thay đổi số điện thoại e-mobile banking online hay qua bất kỳ một thiết bị nào, mọi người muốn thay đổi số thì cần phải đến trực tiếp ngân hàng để thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên, và không cần mất công tìm kiếm cách thay đổi số điện thoại online.

Đến quầy dịch vụ ngân hàng đổi số điện thoại E-mobile banking Agribank

Khi đến quầy dịch vụ ngân hàng Agribank thay đổi số điện thoại đăng khí e-mobile banking, mọi người cần thực hiện theo các bước sau

Bước 1: Xuất trình giấy tờ tùy thân ( CMND/CCCD/hộ chiếu) và trình bày với giao dịch viên lý do cần thay đổi số điện thoại e-mobile banking

Bước 2: Điền thông tin đầy đủ vào giấy yêu cầu thay đổi thông tin ngân hàng

• Họ tên chủ tài khoản đăng ký e- mobile banking Agribank
• Số tài khoản ngân hàng
• Số CMND, ngày sinh, địa chỉ ( nếu có)
• Số điện thoại cũ
• Số điện thoại thay mới
• Lý do cần thay đổi

Bước 3: Nộp lại giấy cho nhân viên và chờ đợi hệ thống xác thực thông tin chính chủ

Bước 4: Nếu thông tin bạn cung cấp trùng khớp, nhân viên sẽ tiến hành cập nhật lại thông tin khách hàng – số điện thoại mới

Bước 5: Hoàn tất quy trình thay đổi số điện thoại

Khi thay đổi số điện thoại mới cho e-mobile banking Agribank thì dịch vụ banking liên kết với số cũ cũng đồng thời bị hủy theo, bạn cần đăng ký  lại các dịch vụ ngân hàng bằng số thuê bao mới đổi, nếu vẫn còn thắc mắc thì tại quầy bạn có thể nhờ nhân viên hỗ trợ các vấn đề trên.

Thay đổi số điện thoại e-mobile banking Agribank có sao không

Ngân hàng Agribank hỗ trợ khách hàng thay đổi thông tin cá nhân, bao gồm cả số điện thoại đăng ký e-mobile banking. Tuy nhiên việc thay đổi này ngân hàng không khuyến khích trừ khi là các trường hợp mất sim hoặc sim bị vô hiệu hóa, bởi khi thay đổi điện thoại e-mobiel banking thì cũng ảnh hưởng đến các dịch vụ điển hình như sau

Cần phải thay mới tài khoản e-mobile banking Agribank

Thay đổi dịch vụ SMS sang số mới

Liên kết với ví điện tử cũng bị hủy

Lưu ý khi thay đổi số điện thoại e-mobile Agribank

Đối với khách hàng khi quyết định thay đổi số điện thoại e-mobile banking Agribnk thì cần lưu ý các điều sau để tránh phát sinh các vấn đề trong khi sử dụng tài khoản bao gồm

• Sau khi thay đổi số điện thoại đăng ký tài khoản e-mobile tại quầy thì đồng thời tại đó kích hoạt luôn dịch vụ SMS banking và đăng ký mới lại tài khoản emobile banking bằng thuê bao mới
• Nếu không rơi vào trường hợp khẩn cấp như mất sim, mất điện thoại thì mọi người không nên chủ động thay đổi số điện thoại làm ảnh hưởng đến các dịch vụ đang sử dụng khác
• Khi đến ngân hàng thực hiện thủ tục thì nên mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc để thực hiện
• Khi đăng ký lần đầu tài khoản e-mobile banking Agribank thì cần dùng số điện thoại đang sử dụng để tránh thay đổi trong thời gian sau
• Các thông tin cung cấp cho ngân hàng khi đăng ký thay đổi thông tin phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tài khoản trước đó.
• Nếu có điều kiện làm lại sim mới mà không cần thay đổi số điện thoại thì bạn nên lựa chọn cách làm lại sim.

Với những hướng dẫn cách thay đổi số điện thoại đăng ký e-mobile banking Agribank trên, hy vọng sẽ giúp bạn có thể thuận lợi thay đổi thông tin thuê bao liên lạc tại ngân hàng. Tuy nhiên các thông tin lưu tại hệ thống ngân hàng Agribank không nên thay đổi thường xuyên bởi có thể ảnh hưởng đến các dịch vụ online khác, với bất kỳ các thắc mắc nào về quy trình thay đổi số điện thoại emobile banking, hãy liên hệ hotline Agribank để được hỗ trợ.